1. Allgemeine Informationen
Unsere Angebote auf phytoforschung.com beinhalten sowohl digitale Inhalte (z. B. Online-Kurse, PDFs, Mitgliederbereiche) als auch – sofern angegeben – physische Produkte (z. B. gedruckte Unterlagen, Broschüren oder Studienmaterialien).
Diese Versandbedingungen gelten für alle über unsere Website abgeschlossenen Verträge mit Verbraucher:innen und Unternehmer:innen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
2. Versand digitaler Inhalte
Digitale Inhalte wie Kurse, Dateien, Zugangsdaten oder Mitgliedschaften werden nicht per Post versendet, sondern:
- als Download
- per E-Mail
- oder über den passwortgeschützten Mitgliederbereich bereitgestellt
Die Bereitstellung erfolgt in der Regel sofort nach erfolgreichem Zahlungseingang, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden.
3. Versand physischer Produkte (falls angeboten)
Sofern Sie ein physisches Produkt bei uns bestellen, erfolgt der Versand ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Europas (Ausnahmen nach individueller Absprache möglich).
Lieferzeit:
Innerhalb Österreichs: 2–5 Werktage
EU-Ausland: 5–10 Werktage
Versanddienstleister:
Wir versenden mit zuverlässigen Partnern wie Österreichische Post, DHL, oder DPD. Die Auswahl erfolgt automatisch.
4. Versandkosten
Die Versandkosten werden Ihnen im Bestellprozess transparent angezeigt. Bei rein digitalen Produkten fallen keine Versandkosten an.
Versandkostenpauschale (physische Produkte):
Österreich: ab 4,90 €
EU-Ausland: ab 9,90 €
Kostenfreie Lieferung ab einem Bestellwert von 100 € (nur physische Artikel)
5. Lieferung in digitale Mitgliederbereiche
Für registrierte Mitglieder erfolgt der Zugang zu exklusiven Inhalten (z. B. Kursen, Downloads, Gutschriften) über den Bereich „Mein Konto“ / „Mitgliederbereich“. Dort stehen alle gebuchten Inhalte zum Abruf bereit.
6. Fragen zum Versand?
Bei Fragen zu Lieferzeiten, digitalen Inhalten oder besonderen Versandwünschen erreichen Sie uns unter:
Wir helfen Ihnen gerne weiter.
